Antes de confirmar tu pedido, respondemos las dudas más frecuentes sobre el armado, los materiales y el envío de nuestras cajas ecológicas.
Cada caja se arma bajo pedido. Al confirmar tu compra, nuestro equipo prepara los productos en un plazo de 1 a 2 días hábiles y coordina la entrega según tu ubicación. Recibirás un correo con el número de seguimiento cuando el paquete salga de nuestro taller en Boca de Cevicos.
Sí. En el paso de personalización puedes elegir el texto de la tarjeta, el color del lazo de algodón y los accesorios sin plástico que prefieras. Estas opciones no alteran el precio final y se reflejan en el resumen antes de pagar.
Usamos envolturas compostables, papel kraft reciclado, lazos de algodón y cintas de papel. Ningún producto de nuestra tienda incluye plástico de un solo uso, ni en el empaque ni en los accesorios que acompañan cada cesta.
Hacemos envíos a todo el país. El costo y el tiempo de entrega dependen de la provincia y se calculan automáticamente al ingresar tu dirección. Para pedidos corporativos superiores a diez unidades, coordinamos una entrega especial sin costo adicional.
Si algo llega en mal estado o no coincide con lo que pediste, escríbenos a info@delightandeco.com dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Evaluamos cada caso y ofrecemos un reemplazo o un ajuste sin complicaciones.
Claro. Si necesitas ayuda para elegir los productos o prefieres que armemos una selección especial para un cliente o un evento, puedes escribirnos por correo o llamarnos al +1 819 795 5275. También puedes revisar nuestras preguntas generales o contactarnos directamente.
Si tienes dudas sobre una caja en preparación, quieres ajustar una tarjeta personalizada o necesitas confirmar el envío a tu provincia, escríbenos. Nuestro taller en Boca de Cevicos responde de lunes a viernes y te acompaña hasta que tu detalle esté listo para entregar.
Revisa los detalles de tu caja ecológica antes de confirmar. Puedes ajustar la tarjeta, el lazo de algodón o los accesorios sin plástico en cada paso.
Volver al catálogoNo hay pagos ni montos aquí. Solo verificamos contigo los productos elegidos, tus datos de contacto y la dirección de entrega en República Dominicana. Una vez confirmado, nuestro equipo arma tu caja bajo pedido y te escribe para coordinar el envío.
Revisa la combinación de cestas de mimbre, velas de soja, jabones artesanales y envolturas compostables que seleccionaste. Si quieres cambiar algún artículo, vuelve al catálogo y arma una nueva selección.
Necesitamos tu nombre, teléfono y correo para confirmar el pedido. También puedes indicar si prefieres que te llamemos o que te escribamos por WhatsApp antes de preparar la caja.
Indica la dirección exacta en República Dominicana y el rango de horario en el que prefieres recibir. Trabajamos con envíos a todo el país y te avisamos cuando tu caja salga de nuestro taller.
Elige el mensaje de tu tarjeta de papel reciclado, el color del lazo de algodón y si deseas incluir una bolsa reutilizable adicional. Cada detalle se ajusta a la ocasión que celebras.
Si tienes dudas sobre el armado de tu caja, los tiempos de entrega o los materiales de envoltura, nuestro equipo de atención está disponible para resolverlas antes de confirmar la compra.