Al realizar un pedido en nuestra tienda aceptas las reglas que describen cómo armamos, enviamos y entregamos cada caja ecológica. Estas condiciones protegen tanto tu compra como nuestro compromiso con un servicio claro y sin sorpresas.
Delight Eco ofrece cestas y cajas de regalo compuestas por productos orgánicos, velas de soja, jabones artesanales, bolsas reutilizables, tazas de bambú y envolturas compostables. Cada caja se arma bajo pedido en Boca de Cevicos, Villa Riva, Duarte, y se envía a todo el territorio dominicano. Los artículos mostrados en el catálogo pueden variar ligeramente según disponibilidad de temporada.
Al confirmar tu compra, eres responsable de verificar que los datos de entrega sean correctos y de que alguien pueda recibir el paquete en la dirección indicada. Si eliges personalizar tarjetas, lazos de algodón o accesorios sin plástico, el texto y las opciones seleccionadas deben enviarse antes de iniciar el armado. No podemos modificar una caja una vez que el proceso de preparación ha comenzado.
Trabajamos con materiales naturales y envolturas compostables, por lo que cada pieza puede tener pequeñas variaciones de tono o textura. Los plazos de entrega se calculan desde la confirmación del pedido y dependen de la zona de destino. Para fechas específicas como cumpleaños o celebraciones, recomendamos hacer el pedido con al menos cinco días de anticipación.
Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido. No nos hacemos responsables por daños causados por un mal manejo posterior a la entrega, por el uso inadecuado de velas o productos cosméticos, ni por retrasos ocasionados por el servicio de mensajería una vez que el paquete ha salido de nuestras instalaciones. Los productos orgánicos tienen fecha de consumo preferente que se indica en cada etiqueta.
Las fotografías, descripciones y composiciones de las cajas publicadas en delightandeco.com son de nuestra autoría o están licenciadas para uso comercial. No está permitido reproducir, distribuir ni utilizar estas imágenes para fines ajenos a la consulta del catálogo sin autorización previa por escrito.
Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros procesos, en la normativa aplicable o en los productos ofrecidos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Si continúas usando nuestros servicios después de una actualización, se entenderá que aceptas los nuevos términos.
Si tienes preguntas sobre estas condiciones, sobre el tratamiento de tus datos o sobre cualquier aspecto de tu pedido, puedes escribirnos a info@delightandeco.com o llamarnos al +1 819 795 5275. Atendemos consultas de lunes a viernes en horario comercial de República Dominicana.